Sobre nosotros
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra tienda online.
Nuestra tienda se especializa en hacer envíos a toda la Argentina de forma correcta, segura y comoda, por eso utilizamos Correo Argentino o Andreani. Para su seguridad, mostramos el embalamiento del pedido y mandamos el codigo de seguimento con su guía.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en novatecinfotec@gmail.com, mande Wathsapp o SMS al +54 299-552-7224 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.
Nos comprometemos a ofrecerte soluciones rápidas y efectivas para garantizar que estés satisfecho con nuestro servicio y producto.
Todos los productos cuentan con una carta de garantía escrita de 15 días una vez abonado el producto. Los artículos deben estar en su condición original con sus respectivos accesorios ya sea manual, caja, etc o sin detalles estéticos y debe incluir el recibo o la prueba de compra. Los reembolsos se procesan luego de 3-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto. Para solicitar la garantía, debe presentar el comprobante de compra de nuestra empresa.